Nutzungsbedingungen Frag-einen-Steuerprofi.de
A. Allgemeine Nutzungsbedingungen
B. Kostenlose Dienste
1. Leserforum
2. Newsletter
C. Kostenpflichtige Dienste
1. Steuerberater Direktanfrage
2. Frag-einen-Steuerprofi.de
3. Telefonberatung
4. Nutzungsvertrag
D. Widerrufsbelehrung
E. Wertersatz bei Widerruf nach Beginn der Dienstleistungserbringung
F. Datenschutzerklärung
A. Allgemeine Nutzungsbedingungen
Um an Frag-einen-Steuerprofi.de aktiv teilzunehmen, ist die erfolgreiche Registrierung erforderlich. Unumgänglich ist ein Benutzername und ein Passwort sowie eine E-Mail-Adresse.
Die bei der Registrierung abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Änderungen sind unverzüglich per E-Mail mitzuteilen.
Die Registrierung bei Frag-einen-Steuerprofi.de ist kostenlos. Kostenpflichtig sind die Frag-einen-Steuerprofi.de Dienste, über die Rechtsberatung von einem Steuerberater in Anspruch genommen werden kann (nachfolgend Nr C).
Die erhobenen Daten bei der Registrierung werden nur zwecks interner Kontrollmöglichkeiten benutzt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Mit der Nutzung von 123recht.net erklären Sie sich mit der Datenschutzerklärung einverstanden.
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Frag-einen-Steuerprofi.de kann bestimmte E-Mailadressen oder ganze Top-Level-Domains von der Nutzung ausschließen.
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Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die QNC GmbH nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) sowie bei Personenschäden und nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Im Übrigen ist die vorvertragliche, vertragliche und außervertragliche Haftung der QNC GmbH auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei der Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung der QNC GmbH auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch im Falle des Verschuldens eines Erfüllungsgehilfen der QNC GmbH.
Bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen können Nutzer - auch ohne vorherige Abmahnung durch den Administrator - von der Benutzung des Forums ausgeschlossen und die IP-Adresse des Nutzers gespeichert und gesperrt werden.
Sofern eine Bestimmung der Nutzungsbedingungen von Frag-einen-Steuerprofi.de unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
B. Kostenlose Dienste
1. Frag-einen-Steuerprofi.de Leserforum
Das Frag-einen-Steuerprofi.de Forum ist ein reines Laien-Forum und stellt keinerlei Steuerberatung dar. Sinn und Zweck des Forums ist der Austausch von Erfahrungen, Meinungen und Informationen im steuerlichen Bereich. Behandelt andere Forumsmitglieder mit Respekt, Anstand und Höflichkeit.
Steuerberatung im Einzelfall ist verboten. Fragen und Antworten sind allgemein zu halten. Frag-einen-Steuerprofi.de weist ausdrücklich darauf hin, dass Antworten im kostenlosen Leser-Forum nur generelle Informationen zu allgemeinen Problemen sein können, die auf gar keinen Fall eine professionelle Rechtsberatung durch einen Steuerberater ersetzen können. Dies gilt auch für etwaige Beiträge von Fachleuten / Steuerberatern im Forum.
Geschriebene Beiträge erscheinen auf den Forumsseiten von Frag-einen-Steuerprofi.de. Diese Seiten sind über Suchmaschinen wie etwa Google einsehbar.
Doppelpostings sind zu vermeiden. Beiträge sind nur in eine Rubrik einzustellen. Wer sich nicht sicher ist, unter welche Rubrik sein Thema fällt, nutzt die Rubrik "Generelle Themen". Frag-einen-Steuerprofi.de behält sich vor, Beiträge in passende Rubriken zu verschieben.
Frag-einen-Steuerprofi.de übernimmt keinerlei Haftung für die Forumsbeiträge und distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten der Beiträge von Nutzern in den Foren. Für rechtliche Konsequenzen der Beiträge (etwa wegen Beleidigung, Urheberrechtsverletzung, Datenschutzbestimmungen, Rechtsberatungsgesetz etc.) sind allein die Nutzer verantwortlich. Bei positiver Kenntnis von rechtswidrigem Inhalt in einem Forumsbeitrag wird dieser Beitrag von Frag-einen-Steuerprofi.de unverzüglich gelöscht oder editiert. Hinweise bitte an admin@Frag-einen-Steuerprofi.de.
Bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen kann der Nutzer per Mail vom Administrator abgemahnt werden. Frag-einen-Steuerprofi.de kann Nutzer, einzelne Beiträge oder ganze Diskussionen löschen oder editieren, auch ohne vorherige Abmahnung. Diskussionen können vom Administrator geschlossen und weitere Beiträge somit unterbunden werden. Bestimmte E-Mailadressen können von vorne herein von der Registrierung ausgeschlossen werden.
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2. Newsletter
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Frag-einen-Steuerprofi.de kann von sich aus E-Mailadressen aus dem Verteiler austragen oder bestimmte E-Mailadressen nicht zur Aufnahme in den Newsletterverteiler zulassen. Eine Austragung kann z.B. erfolgen, wenn der Newsletter von dem Server der Empfängeradresse abgelehnt wurde.
C. Kostenpflichtige Dienste
1. Steuerberater Direktanfrage
Über die Steuerberater Direktanfrage können Sie einem Steuerberater Ihrer Wahl eine Anfrage für eine steuerliche Beratung schicken. Die bei der Steuerberater Direktanfrage abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Änderungen sind unverzüglich per E-Mail mitzuteilen.
Die Steuerberater Direktanfrage ist kostenpflichtig. Der Service steht nur juristischen Personen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen offen. Minderjährige dürfen den Service nicht nutzen.
Mit der Absendung der Steuerberater Direktanfrage an den Steuerberater Ihrer Wahl geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss zweier Verträge ab, und zwar zum einen zu einem Vertrag mit einem Steuerberater (Steuerberatungsvertrag) zu einem von diesen abgegebenen Richtpreis (inklusive MwSt.) und zum anderen zu einem Vertrag mit der QNC GmbH über die kostenpflichtige Nutzung der Kommunikationsplattform Frag-einen-Steuerprofi.de (Nutzungsvertrag nach Maßgabe nachfolgend Nr C.5).
Wenn der Steuerberater keinen Richtpreis für die Steuerberater Direktanfrage anbietet, so ist Ihre Anfrage eine unverbindliche Aufforderung an den Steuerberater, seinerseits ein Angebot für die Beratungsleistung abzugeben.
Ihre Anfrage sowie die Antwort des Steuerberateres werden über einen verschlüsselten Server übertragen. Nur der angesprochene Steuerberater kann Ihre Frage abrufen und einsehen. Nur Sie können die Antwort des Steuerberateres über den verschlüsselten Server abrufen und einsehen.
Es bleibt den Steuerberatern, die Frag-einen-Steuerprofi.de nutzen, überlassen, ob sie Ihr Angebot auf Abschluss eines Beratungsvertrages annehmen oder nicht.
Bei Annahme stellt der von Steuerberater angegebene Richtpreis eine außergerichtliche Gebührenvereinbarung dar.
Wenn der Steuerberater keinen Richtpreis angegeben hat, wird er Ihnen ein Angebot für die Beratungsleistung machen. Erst, wenn Sie das Angebot des Steuerberateres annehmen, kommt ein entsprechender Beratungsvertrag mit dem Steuerberater zustande. Auch hierbei handelt es sich um eine außergerichtliche Gebührenvereinbarung.
2. Frag-einen-Steuerberater.de
Frag-einen-Steuerberater.de ist kostenpflichtig. Der Service steht nur juristischen Personen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen offen. Minderjährige dürfen den Service nicht nutzen.
Mit der Eingabe einer Frage geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss zweier Verträge ab, und zwar zum einen zu einem Vertrag mit einem Steuerberater (Steuerberatersvertrag) zu einem von Ihnen gewählten Festpreis (inklusive MwSt.) - Ihr Einsatz - und zum anderen zu einem Vertrag mit der QNC GmbH über die Nutzung der Kommunikationsplattform www.Frag-einen-Steuerprofi.de (Nutzungsvertrag nach Maßgabe der nachfolgenden Nr. C.5).
Mit Eingabe einer Frage erklären Sie sich damit einverstanden, dass nicht nur die Frage, sondern auch die Antwort auf www.frag-einen-Steuerberater.de und anderen Internet-Seiten der QNC GmbH sowie Partnerseiten und Print-Publikationen veröffentlicht werden dürfen. Entsprechendes gilt für Ihre kostenlose Nachfrage, die Antwort auf Ihre Nachfrage sowie die Bewertung.
Es ist Ihnen untersagt, mit Ihrer Frage kommerzielle Werbung zu betreiben. Die QNC GmbH behält sich vor, Fragen oder Bewertungen zu löschen oder zu editieren, falls diese gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen oder gesetzliche Vorschriften verstoßen.
Frag-einen-Steuerprofi.de ist berechtigt, Fragen in eine andere Rubrik zu verschieben, wenn die vom Fragesteller gewählte Rubrik nicht die passende ist.
Es bleibt den Steuerberatern, die frag-einen-Steuerberater.de nutzen, überlassen, ob sie Ihr Angebot auf Abschluss eines Steuerberatersvertrages annehmen oder nicht. Die Annahme erfolgt durch Beantwortung Ihrer Frage.
Die Fragen werden nach dem "first-come-first-serve"-Prinzip vergeben. Fragesteller können nicht bestimmte Steuerberater von der Beantwortung einer Frage ausschließen. Welche Steuerberater welche Fragen bearbeiten dürfen, wird vielmehr allein technisch durch die Plattform reguliert.
3. Telefonberatung
Die bei der Anmeldung abgefragten Daten sind vollständig und korrekt anzugeben. Änderungen sind unverzüglich per E-Mail mitzuteilen.
Die Frag-einen-Steuerprofi.de Telefonberatung ist kostenpflichtig. Der Service steht nur juristischen Personen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen offen. Minderjährige dürfen den Service nicht nutzen.
Mit der Absendung Ihrer Telefonnummer an einen Steuerberater Ihrer Wahl geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss zweier Verträge ab, und zwar zum einen zu einem Vertrag mit einem Steuerberater (Steuerberatungssvertrag) zu den von diesem angegebenen Gebühren (inklusive MwSt.) und zum anderen zu einem Vertrag mit der QNC GmbH über die Nutzung der Kommunikationsplattform www.Frag-einen-Steuerprofi.de (Nutzungsvertrag nach Maßgabe der nachfolgenden Nr. C.5).
Der Beratungsvertrag mit dem angerufenen Steuerberater kommt zustande, wenn Sie und der Steuerberater vom System telefonisch zusammengeschaltet werden.
4. Nutzungsvertrag Frag-einen-Steuerprofi.de
Die QNC GmbH betreibt den rechtlichen Marktplatz www.Frag-einen-Steuerprofi.de und berechnet für jeden von Ihnen angeforderten kostenpflichtigen Dienst (unter C.) eine Nutzungsgebühr von €2,00 (inklusive MwSt). Die Nutzungsgebühr wird auch fällig, wenn kein Rechtsberatungsvertrag mit einem Steuerberater zustande kam.
Die Abrechnung der Nutzungsgebühr und der Steuerberatungsgebühr erfolgt per Kreditkarte oder Bankeinzug. Mit dem Einzug wird die QNC GmbH beauftragt. Schlägt der Forderungseinzug aufgrund von fehlerhaften Angaben oder mangels Deckung fehl, so gilt eine Bearbeitungsgebühr von € 10 pro in Anspruch genommene Beratung als vereinbart. Diese setzt sich aus Bankgebühren und Bearbeitungszeit zusammen. Dem Nutzer steht es frei, einen Nachweis zu erbringen, dass die entstandenen Kosten niedriger als € 10,00 sind. Schlägt der Einzug der Forderung fehl und leistet der Nutzer auch auf Mahnung nicht, so werden die Daten des Nutzers in einer internen Sperrdatei vermerkt, um weiteren Missbrauch zu vermeiden.
Zahlungsdaten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist.
Die QNC GmbH ist berechtigt, Ihre Daten bis zu zwölf Wochen nach Inanspruchnahme eines kostenpflichtigen Dienstes zu speichern. Vor Ablauf dieser zwölfwöchigen Frist besteht kein Anspruch auf Löschung der Registrierung.
D. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Der Widerruf ist zu richten an:
QNC GmbH,
Fernroder Str. 9,
30161 Hannover,
Fax: 0511/12356739,
qnc@qnc.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) zurückzugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur im verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungspflichten für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihrem ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
E. Wertersatz bei Widerruf nach Beginn der Dienstleistungserbringung
Wird das Widerrufsrecht nach Beginn der Dienstleistungserbringung ausgeübt, so hat der Nutzer einen Wertersatz für die erbrachte Dienstleistung zu erbringen. Die Höhe des Wertersatzes ist in der Regel die vereinbarte Vergütung. Dem Nutzer bleibt es unbeschadet, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
F. Datenschutzerklärung
Wir von frag-einen-steuerprofi.de erachten die Datensicherheit und den Schutz Ihrer Privatssphäre für sehr wichtig. Hier erfahren Sie, wie Ihre Daten geschützt werden, welche Daten wir erheben und wie wir diese nutzen:
Sämtliche persönlichen Informationen werden über eine SSL-Verbindung (Secure Socket Layer) verschlüsselt.
Ihre Fragen auf Frag-einen-Steuerprofi.de erscheinen anonym: Ihre bei der Registrierung angegeben persönlichen Daten können für Dritte weder eingesehen noch mit Ihrer Frage in Verbindung gebracht werden. Ihre Anonymität ist allerdings dann nicht mehr gewährleistet, wenn Sie Ihre persönlichen Daten auch innerhalb Ihres Fragetextes eingeben.
Eine Erhebung und lokale Speicherung persönlicher Daten erfolgt bei der Registrierung. Sämtliche dabei gesammelten persönlichen Daten dienen ausschließlich der technischen Abwicklung und Abrechnung, sofern eine kostenpflichtige Dienstleistung wie Frag-einen-Steuerprofi.de, die Steuerberater Direktanfrage oder die Telefonberatung in Anspruch genommen werden. Die Daten werden nur lokal gespeichert und insbesondere nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit es für die Abrechnung Ihrer Frage erforderlich ist.
Vor Einstellung einer Antwort auf Frag-einen-Steuerprofi.de und vor Annahme einer Direktanfrage kann der bearbeitende Steuerberater die IP-Adresse sowie die Zahlungsart des Fragestellers sehen.
Nach Einstellung einer Antwort auf Frag-einen-Steuerprofi.de kann der antwortende Steuerberater Ihre persönlichen Daten sehen. Zwischen Fragesteller und Steuerberater kommt ein Steuerberatungsvertrag zustande - der Steuerberater ist, wie bei einer Beratung in einer Kanzlei, zur Verschwiegenheit verpflichtet. Ihre Zahlungsdaten sieht der Steuerberater nicht. Diese werden erst dann an den Steuerberater weitergegeben, wenn der Forderungseinzug seitens frag-einen-steuerprofi.de bzw. der QNC GmbH fehlschlägt.
Entsprechendes gilt bei Inanspruchnahme der Steuerberater Direktanfrage sowie der Telefonberatung.
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